Goldaş > Sosyal Sorumluluk > KSS Uygulamaları >

Çalışanlar

Günlük ve haftalık çalışma saatleri, günlük işe başlama ve bitiş saatleri, ara dinlenme süreleri ve saatleri; işin gereklerine, şirket ihtiyacına, yerel koşullara ve mevsimsel özelliklere göre yasal süreleri aşmayacak şekilde ve İş Mevzuatı çerçevesinde uygulanmaktadır.

Takım Ruhu arttırmaya yönelik olarak Bowling Turnuvaları, Yılbaşı yemekleri, piknik organizasyonları düzenlenmektedir. İnsan Kaynakları Koordinatörlüğü tarafından iletişimi, takım ruhunu ve motivasyonu arttırabilmek amacıyla İç İletişim Faaliyetleri kapsamında şirket genelinde;  Yılsonu Yemekleri, Bowling Turnuvası, Tiyatro Klubü Oluşumu,  Intranet ( İç İletişim Portalı ), İletişim Bülteni ( Paquet ) gibi organizasyonlar yapılmaktadır.

• Yıl sonlarında personelimizin katıldığı yıl sonu yemekleri organize edilmektedir. 2006 yılında Perakende grubunun katıldığı yılsonu yemeğimizi Zarifi’ de, İdari personelin katıldığı yılsonu yemeğimiz ise Günay Restaurant’ da gerçekleştirilmiştir.

• İletişim Bültenimiz "Paquet" aylık olarak çıkarılmakta olup, şirketten haberlerin, ülke ve dünyadan kısa gündem konularının, kültür &sanat, mizah köşelerinin ve farklı konulardaki makalelerin yer aldığı bir bültendir.
• Tiyatro Klubümüz, yetenekli ve tiyatroya ilgi duyan çalışanlarımız arasından seçilenlerin katılımıyla oluşturulmuş olup, yine konusunda uzman bir diğer çalışanımız liderliğinde çalışmalarına devam etmektedir. Tüm çalışanlarımızın davetli olacağı İlk tiyatro gösterimimiz, Eylül ayının ilk haftasında 2 oyun olarak planlanmaktadır.
  
  Çalışmalarına 2007 Nisan ayı sonunda Nihan Şerbetci'nin eğitmenliğinde başlayan ve  Alladdin Yaman - Bahar Kayalar - Ebru Taşlı Başar - Eda Uyman - Gökçen Eke - İrem Arınç - Nihan H. Şerbetci - Polat Kirmanoğlu - Sedat Ahmet Kınay - Tuncay Yıldırım'dan oluşan oyuncu kadrosuyla  GOLDAŞ / TİYATRO ÜçBuçuk Ekibi şu sıralar Eylül ayında ilk defa GOLDAŞ AİLESİ ile buluşacak olmanın heyecanını yaşıyor.
  
  Yönetmenliğini Nihan H.Şerbetci'nin yaptığı  "AŞK HERZAMAN GÜZELDİR"adlı oyunda, aşkın farklı ilişkiler üzerindeki etkileri anlatılırken, günümüzde yaşanan aşksızlıklara da mizahi bir açıdan yaklaşılıyor.
  
  Uzun, yorucu  ve bir o kadar da zevkli geçen çalışmalar sonrasında GOLDAŞ'ın Sosyal Sorumluluk ve Şirket İçi İletişim projesi olan GOLDAŞ / Tiyatro ÜçBuçuk,  5 - 6 Eylül'de Profilo Alışveriş Merkezi'nde.
• 2006 yılında yapılan Sürekli İyileştirme Takımları çalışması kapsamında başlayan İç İletişim Portalı  (INTRANET) projesi tamamlanmış olup, Intranet vasıtasıyla tüm şirket çalışanlarımızın dünyanın her neresinde olursa olsun şirket bilgilerine kolay ulaşır olması amaçlanmaktadır.
• Her yıl geleneksel olarak Mart ayında çalışanlarımızın katılımıyla Bowling Turnuvası gerçekleştirilmektedir. Birinci, ikinci ve üçüncü olan takımlara, ayrıca da bayanlarda ve erkeklerde en yüksek skora sahip kişilere kupaları takdim edilmektedir. En son organizasyonumuz Mart 2007 tarihinde gerçekleştirilmiştir.
• Piknik organizasyonu 2007 yılında gerçekleştirilememiş olup, 2008 yılı için hedeflenmektedir.

Goldaş defilelerine çalışanların da davet edilerek, markanın sahiplenilmesi ve çalışanların firmanın bir parçası olunduğunun hissetmesi sağlanmaktadır.

• 6 Haziran 2007 tarihinde “derindenizler” konsepti ile Suada’ da gerçekleştirilen defileye, şirket çalışanlarının katılımı sağlanmıştır.

Çalışanların düşünme yapısını geliştirmek, işine sahiplenmesi ve yaratıcı kabiliyetini arttırabilmek için Kaizen uygulamaları yaygınlaştırılmakta ve yöneticilere sunum yapılarak özgüvenleri artırılmaktadır.

• Üretim Müdürlüğü bünyesinde Kaizen Çalışmaları yürütülmekte olup, haftalık olarak diğer tüm ilgili birimlerle paylaşılmaktadır.

Assortie’ deki indirim dönemleri hariç, tüm çalışanlara Assortie ve Goldaş Mağazalarında %30 indirim avantajı sağlanmaktadır.

Ücret Yönetimi Personelin Performans Değerlendirmesine göre yapılandırılmaktadır.

Personelimizin özel gün kutlamalarında (evlilik, doğum, sünnet) Şirket personeli için şirket yönetim kararı ile limitleri belirlenmiş sosyal yardımlar yapılmaktadır.

Şirketi ticari hedeflerine ulaştıracak davranışların özendirilmesi, ön plana çıkarılması, bağlılığın, motivasyonun ve verimliliğin arttırılması amacıyla personelin ölçülebilir nitelikte yarar ve tasarruf sağlayan başarıları, buluş ve önerileri değerlendirilerek şirket politikaları doğrultusunda ödüllendirilir veya takdir edilir. Ödül / Öneri Sistemi kapsamında çalışmalar yürütülmektedir.

• Bu sistem kapsamında son olarak 3 çalışanımız başarılı çalışmaları sebebiyle masrafları şirket tarafından karşılanan seyahate çıkmışlar, aynı şekilde 15 kişi de farklı gramajlardaki ChipGold’ la ödüllendirilmişlerdir.

İnsan Kaynakları tarafından her yılsonunda, içinde bulunulan yıl ile ilgili eğitim çalışmalarının değerlendirmesi yapılır. Bölüm Yöneticileri ile görüşülerek ihtiyaç duyulan eğitimler tespit edilir ve verilecek eğitimler belirlenir.

• 2007 yılı bütçe döneminde, tüm bölüm yöneticileri koordineli olarak eğitim ihtiyaçları tespit edilmiş ve eğitim bütçesi oluşturulmuştur.

Şirketimiz bünyesinde personelimizin bilgi, becerileri ve deneyimlerini geliştirerek kişilere kariyer olanağı sağlamaktadır. İnsan Kaynakları Politikaları; gelecekte ihtiyaç duyulan pozisyonlar için uygun adayları öncelikle şirket bünyesinden karşılamaya yöneliktir. Performans değerlendirme sonuçları, personelin kariyer beklentileri ve şirketimizin insan kaynağı ihtiyaçları doğrultusunda tüm personel için yatay ve dikey kariyer olanakları bulunmaktadır.

• Örneğin; Perakende grubumuzdaki hızlı büyüme sürecinde yeni açılan mağazaların yönetim kademesindeki ihtiyaçlarını, şirket bünyesinden doğru performansla çalışan kişiler arasından sağlanmaktadır.

Atölyeler arası kalite seviyesinin arttırılmasına yönelik kalite yarışı düzenlenerek mavi bayrak uygulamasının yapılması.

Amaç;

• Kalite bilincini fabrikanın her seviyesine yayarak kalite seviyesini arttırmak,
• Katılımı sağlamak.

Uygulama;

• Her haftanın bitiminde, atölyelerin Son Kalite Kontrol Birimi’nden geri dönüş adetleri alınarak atölyelere ait haftalık red oranları (%) Kalite Güvence Bölümü tarafından hesaplanır.
• Bu ölçümler sonucunda her ay en düşük red oranına sahip olan atölye Mavi Bayrak ile ödüllendirilir.
• Mavi bayrağı kazanan atölye bir ay boyunca bu bayrağı atölyenin kapısında asılı tutarak, o ayın kalite şampiyonluğunu taşır.

İç müşteri memnuniyet anketleri yapılarak, şirket içerisinde gelişmeye açık yönler tespit edilerek iyileştirme çalışmaları yapılmaktadır.

Amaç;

• İç müşteri memnuniyet araştırma sistemi, GOLDAŞ çalışanlarının kendi birimlerinin dışında diğer birimlerden aldıkları hizmetten duydukları memnuniyetin, bölümler ve alt birimler bazında belirlenmesi için kurulmuştur.
• Araştırma sonuçlarının, hizmet kalitesi ve üretim süreçlerinin iyileştirilerek, iç müşterilerin beklentilerinin aşılmasına yönelik yapılacak çalışmalara taban oluşturması beklenmektedir.
• İç Müşteri Memnuniyetinin Türkiye ve uluslararası hizmet ağı gelişimi ve dış müşteri memnuniyet düzeyinin de yukarı çekilmesi için yapılacak çalışmalara destek oluşturulması beklenmektedir.
• Şirketimizin iç ve dış müşterilerinin talep ve beklentilerini bilerek, bunları karşılayarak veya aşarak hem iç müşteri / çalışan sadakatini, hem de dış müşteri sadakatini yaratmak hedeflenmektedir.
• İç Müşteri Memnuniyet anketinde
  · Goldaş Kurum Kültürüne uyum,
  · Farklı Birimlerle çalışma Kabiliyeti
  · Kalite Yönetim Değerleri
  · Çözüm Odaklılık
  · İş Takibi
  · Ulaşılabilirlik konularına yönelik sorular sorulmuştur.
  · İç Müşteri Anketi her yıl tekrarlanarak bölümlerin iç müşteri memnuniyetlerini arttırmaları beklenmektedir.

Uygulama;

İşçi Sağlığı İş Güvenliği ve Ergonomi çalışmaları kapsamında personelin daha güvenli ve ergonomik şartlarda çalışmalarını sağlamak, işyerinde sağlıklı ve emniyetli bir çalışma ortamı yaratmak, iş kazalarını önlemeye yönelik faaliyetlere odaklanarak, tehlikeleri belirleme ve risk analizi yapılmaktadır.

Amaç;

• Personelin daha güvenli ve ergonomik şartlarda çalışmalarını sağlamak,
• Çalışanların maruz kaldıkları riskleri minimize ederek iş kazalarını önlemek,
• İşin performansını arttırmak,
• Diğer işletmeler ya da müşterilere karşı duyarlı, sorumlu bir imaj yaratmak amaçlanmaktadır.

Uygulama;

• Üst Yönetim İS&İG konusunda çalışma başlatılmasını deklare etmiştir.
• Tehlike unsurları belirlenmiş ve risk değerlendirmesi yapılmıştır.
• Şirketimizin uyması gereken yasal sorumluluklar doğrultusunda ölçüm alanları belirlenmiştir.
• İşçi Sağlığı İş Güvenliği kapsamında tüm çalışanların alması gereken eğitim başlıkları belirlenmiştir.